Aviso Legal de Comercio Electrónico

Datos identificativos del titular del sitio web

En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Celia Sánchez Centeno en calidad de titular del web Celia Sánchez Centeno, procede a comunicarles los datos identificativos exigidos por la referida norma:

Denominación social: Celia Sánchez Centeno 

Domicilio social: Calle del General Ruiz 4, 47004 Valladolid- España (Clínica Atrium)

CIF: 71233363-V

Dirección de correo electrónico: celianutricionistadietista@gmail.com

Datos de inscripción en el Registro Mercantil: 71233363-V

Número de Colegiado: CYL00170

La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que, los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre de dominio Celia Sánchez Centeno, asumen y se comprometen a respetar.

Condiciones de Uso

La simple y mera utilización de la Página otorga la condición de usuario de la Página, bien sea persona física o jurídica, y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la Página. Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por Celia Sánchez Centeno. puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página.

A través de la web, Celia Sánchez Centeno facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Contenidos publicados por medio de Internet por Celia Sánchez Centeno o por terceros autorizados.

El Usuario esta obligado y se compromete a utilizar la Página y los Contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los Contenidos que conforman la Página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por Celia Sánchez Centeno , de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier clase de material contenido en la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo. Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá:

• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita de Celia Sánchez Centeno, que es titular de los correspondientes derechos, o bien que ello resulte legalmente permitido.

• Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos de Celia Sánchez Centeno o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos.

Propiedad Intelectual

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de Celia Sánchez Centeno o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos. De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual de Celia Sánchez Centeno, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de Propiedad Intelectual son titularidad de Celia Sánchez Centeno, o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de Celia Sánchez Centeno o de terceros incluidos en la Página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Hiperenlaces

Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y la Página deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:

• No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de Celia Sánchez Centeno

• No se crearán «marcos» («frames») con las páginas Web ni sobre las páginas Web de Celia Sánchez Centeno

• No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre Celia Sánchez Centeno sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de las personas que se relacionen en la Página por cualquier motivo, o de los Usuarios de las Página, o de los Contenidos suministrados.

• No se declarará ni se dará a entender que Celia Sánchez Centeno ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los Contenidos ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establece el Hiperenlace.

• La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.

• La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

Disponibilidad de la página

Celia Sánchez Centeno no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éste se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, Celia Sánchez Centeno no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

Celia Sánchez Centeno excluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.

La función de los Hiperenlaces que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia. Dichos Hiperenlaces no constituyen sugerencia ni recomendación alguna.

Celia Sánchez Centeno no se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento o utilidad de los Hiperenlaces ni del resultado de dichos enlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

El acceso a la Página no implica la obligación por parte de Celia Sánchez Centeno de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo tanto, Celia Sánchez Centeno no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

Calidad de la página

Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y servicios que se suministran por medio de la Página, Celia Sánchez Centeno realiza su mejor esfuerzo, pero no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los Contenidos. La información contenida en las páginas que componen este Portal sólo tiene carácter informativo, consultivo, divulgativo y publicitario. En ningún caso ofrecen ni tienen carácter de compromiso vinculante o contractual.

Limitación de responsabilidad

Celia Sánchez Centeno excluye toda responsabilidad por las decisiones que el Usuario pueda tomar basado en esta información, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de la Página. La información está sometida a posibles cambios periódicos sin previo aviso de su contenido por ampliación, mejora, corrección o actualización de los Contenidos.

Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de Celia Sánchez Centeno al Usuario realizados por cualquier medio se considerarán eficaces a todos los efectos.

Disponibilidad de los Contenidos

La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. Celia Sánchez Centeno, no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, Celia Sánchez Centeno advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.

Protección de Datos de Carácter Personal

Celia Sánchez Centeno es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad. Durante la navegación a través de la web Celia Sánchez Centeno es posible se que soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos. De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a cada formulario web, siendo común a todos ellos el responsable del fichero: Celia Sánchez Centeno, domiciliada en Celia Sánchez Centeno, así como el lugar y forma de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que deberá formalizarse mediante una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente incluyendo copia del DNI o documento identificativo equivalente. En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.

Asimismo, las condiciones generales de contratación de los servicios de Celia Sánchez Centeno,  contienen las características y naturaleza del tratamiento de los datos que serán desarrollados por la misma en el supuesto de que contrate cualquiera de ellos. Por otro lado, Celia Sánchez Centeno ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del website Celia Sánchez Centeno, aplicando las medidas de seguridad contempladas en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Jurisdicción

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Valladolid renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Legislación aplicable El Aviso Legal se rige por la ley española. Copyright © 2023 – Celia Sánchez Centeno

Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.

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Cómo comprar

Comprar en Celia Sánchez Centeno es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:

1. Entra en la microsite Reservar cita.

2. Visualiza el servicio que te interesa. A través de un clic podrás consultar su descripción, composición, referencia y precio.

3. Selecciona el servicio en el carrito de compra. Por consiguiente, finaliza tu  pedido.

4. Si quieres seguir comprando otro servicio repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón comprar para iniciar el proceso de compra.

5. Introduce todos los datos en la pasarela de pago segura, y asegúrate de que sean correctos.

6. Método de pago tarjeta de crédito, Visa, o Mastercard.

7. Confirma el pedido y procede, en su caso, al pago.

8. Recibirás un email confirmándote tu pedido.

¿En qué países se puede reservar tu cita?

Actualmente puedes hacer tu compra en España.

¿Se reponen los artículos con la indicación «agotado»?

Si alguno de los servicios no estuviere en vigor, será borrado inmediatamente con el objetivo de no generar confusiones en el proceso de compra y así evitar el proceso de compra de un servicio descatalogado.

¿Recibiré el mismo servicio que veo en la foto?

Sí.

¿Es posible recibir información periódica en mi email con las últimas novedades y ofertas de Celia Sánchez Centeno?

No. Con el fin de evitar el envío automático de publicidad masiva que se almacene en el spam de tu correo electrónico, dispondrás de todas las novedades en las creatividades publicadas en las redes sociales a tales efectos de comunicación: Facebook e Instagram.

¿Puedo darme de baja de la Newsletter de Celia Sánchez Centeno?

No hace falta, ya que está suspendido el servicio de envío de newsletter.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con tu correo electrónico o en el teléfono de atención al cliente de Celia Sánchez Centeno

¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?

Sí. Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Si, podrás cancelar tu pedido llamando a Atención al cliente de Celia Sánchez Centeno al 608 64 74 19.

¿Qué debo hacer si me llega un servicio defectuoso?

Celia Sánchez Centeno sólo vende servicios en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con celianutricionistadietista@gmail.com.

¿Qué debo hacer si me llega un servicio incorrecto?

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto a través del formulario de contacto de la web o directamente al correo electrónico celianutricionistadietista@gmail.com

Formas de Pago

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, American Express, Mastercard.

¿Por que razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

• Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
• La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
• Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
• Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. El sistema de pago se realizará a través de la pasarela de pago para cobro con tarjeta.

Envíos

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido.

¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra. Únicamente España.

¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?

Al ser enviado la confirmación de tu pedido mediante correo electrónico, tu pedido lo recibirás en las siguientes 24 horas de haberse efectuado la compra. El servicio será ejecutado en la fecha y hora convenida por el usuario atendiendo a la disponibilidad de Celia Sánchez Centeno.

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

El proceso de compra de cada uno de los servicios detallados en la tienda de Celia Sánchez Centeno no tienen gastos de envío.

¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?

Para conocer el estado de tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de compra. Así mismo, ponte en contacto con Celia Sánchez Centeno en el número 608 64 74 19.

¿Cual es el proceso de entrega a domicilio?

Los servicios de reserva de cita no disponen de entrega a domicilio. Recibirás un email de confirmación en tu correo electrónico que confirma el proceso de compra.

Devoluciones

¿Cómo debo hacer para devolver un servicio?

Para solicitar una devolución online escríbenos a la dirección de correo electrónico celianutricionistadietista@gmail.com especificando el número del pedido (que encontrarás en el mail de confirmación del pedido).
Tras verificar los datos, te enviaremos un correo electrónico de anulación del pedido y te devolveremos la cantidad íntegra del servicio que ha sido anulado.

¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?

Para cualquier devolución, tienes un plazo de quince días desde la realización del pedido.

¿Tengo que pagar algo por mi devolución?

Las devoluciones en Celia Sánchez Centeno son siempre gratuitas.

¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra.

¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

Tras aprobar la devolución recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta (el el mismo método de pago que utilizaste para pagar) en unos días. Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

¿Qué hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?

Ponte en contacto con nosotros en celianutricionistadietista@gmail.com solucionaremos el problema lo antes posible. Celia Sánchez Centeno se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas fuera del plazo fijado, o servicios que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.